Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền

1. Phạm vi áp dụng

Tất cả các khách hàng khi đặt mua sản phẩm của shophomecare.com đều sẽ được bảo hành 1 đổi 1 đối với sản phẩm lỗi của nhà sản xuất. Hàng đã mua nếu không vừa ý về màu sắc, kiểu dáng vui lòng không đổi/trả.

Khách được hủy đơn nếu thông báo trong vòng 12h kể từ khi đặt hàng.

2. Điều kiện đổi trả do lỗi sản phẩm

- Còn nguyên vẹn, không nứt vỡ trầy xước

- Thời gian: trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua

- Yêu cầu giữ nguyên bao bì, tem mác của sản phẩm khi đổi trả

- Số lần đổi trả cho 1 sản phẩm là 1 lần

- Các sản phẩm không được đổi trả: đã hết thời gian đổi trả, không còn đầy đủ, nguyên vẹn, bị móp méo, sản phẩm trầy xước nhẹ (Ngoại trừ các trường hợp từ chối bảo hành nêu trên):

Chúng tôi rất vui vì quý khách hàng đã tin cậy sử dụng sản phẩm của shophomecare.com

Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.

Quý khách có thể liên hệ số: 1900 585817 (giờ hành chính) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi

Xin trân trọng cảm ơn!